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제목 [TIP] 자전거 구매 시 자주 묻는 질문
작성자 올포기어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-02-27 14:53:20
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  • 조회수 763



Q : 제 키가 170cm인데 무슨 사이즈를 타야 하나요?


A :  (MTB 기준) 대략적인 사이즈 추천표를 보시면 15인치/17인치 두 사이즈 모두 탑승 가능하십니다.

팔, 다리가 긴 편이시고 크게 타는 것을 선호하시면 17인치, 그렇지 않으시면 15인치를 타시면 됩니다. (해당 사항은 고객님께서 직접 결정하셔야 합니다)

보다 정확한 사이즈 측정을 원하시면 인심 길이를 재보시 면 됩니다.



※ 나의 인심길이와 자전거 사이즈 보러가기 

https://goo.gl/G4xdSv



Q : 배송받는 데 얼마나 걸리나요?


A :   자전거는 화물 택배를 이용하기 때문에 출고 후 받으시는데 까지는 1-3일 정도 소요됩니다.

또한, 지역에 따라 배송일 차이가 날 수 있으며 도서 산간 지역의 경우 배송 추가요금이 발생하거나 시일이 더 소요될 수 있습니다.




Q : 왜 페달이 없나요?


A :   고급 자전거의 경우 페달이 구성품에 포함되지 않는 경우가 많습니다.

A :    소버린 스페셜 MTB 경우 클릿 페달을 포함하고 있으며, 클릿 슈즈를 가지고 계시지 않으면 MTB 용 페달 또는 평페달을 별도로 구매해주시기 바랍니다.




Q : 박스에 포함된 사은품은 뭔가요?


A :   자전거 박스에 동봉된 별도의 작은 박스에는 자전거 조립을 위한 Y툴 (육각 렌치)와 페달 렌치가 포함되어 있습니다.

육각렌치는 핸들바, 스템 조립 시 아용하시면 되고, 페달 렌치는 페달 조립시 사용하시면 됩니다. 조립 방법은 사이트 내 영상을 참고 하시기 바랍니다.

또한, 안전등/벨 등 자전거 구매 시 동봉 되어야 하는 필수 악세사리가 포함되어 있으나 실제 라이딩 시 사용하실 때는 별도의 라이트 등의 악세사리를 구매해주실 것을 추천드립니다.



Q : 단순 변심 교환 또는 반품을 원합니다.


A :   제품 교환 또는 반품 시 전용 박스에 받으신 상태 그대로 포장을 해주셔야 합니다.

제품 포장 상태가 미흡하여 제품이 배송 중 파손 및 손상이 될 경우 교환/반품이 불가합니다.

또한 편도 35,000원의 택배 비용이 발생합니다. (화물 택배비)



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